Politiques et conditions

Avis de non-responsabilité

Bien que nous veillions à ce que le site Web de Westminster Group PLC soit aussi à jour et précis que possible, Westminster Group PLC ne peut être tenu responsable de toute erreur ou omission contenue dans ce site. En outre, Westminster Group PLC décline toute responsabilité pour toute perte, tout dommage ou toute détresse résultant de l'adhésion à des conseils, suggestions ou recommandations disponibles sur ce site Web ou par l'intermédiaire de Westminster Group PLC lui-même, quelle qu'en soit la cause.

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Copyright

Copyright © Westminster Group PLC. Tous droits réservés. Tous les textes, images, graphiques et autres éléments de ce site Web sont soumis aux droits d'auteur et autres droits de propriété intellectuelle de Westminster Group PLC, sauf indication contraire. Ces éléments ne peuvent être reproduits, distribués, modifiés ou transférés sur d'autres sites Web sans l'autorisation écrite expresse de Westminster Group PLC.

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Avis de confidentialité des données

Westminster Group Plc. accorde une grande importance aux informations personnelles que vous nous fournissez. Le présent avis de confidentialité des données explique comment nous protégeons vos données personnelles et comment vous pouvez contrôler la manière dont nous utilisons vos informations personnelles.

Si vous avez une question sur la façon dont vos informations personnelles sont utilisées, veuillez nous contacter en utilisant les méthodes ci-dessous :

Courriel : info@wg-plc.com
Téléphone : +44 1295 756300
Adresse postale : Westminster Group Plc, Westminster House, Blacklocks Hill, Banbury, Oxfordshire, OX17 2BS, Royaume-Uni.

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Les informations que nous recueillons

Nous recueillons uniquement les informations que vous nous donnez dans le cadre de la fourniture d'un produit ou d'un service que vous avez demandé, ou lorsque vous nous demandez de vous contacter. Si nous faisons des affaires avec vous, nous pouvons avoir besoin d'informations supplémentaires sur votre entreprise, y compris des informations financières.

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La base juridique du traitement de vos données personnelles

En général, nous traitons vos données parce qu'elles sont nécessaires à l'exécution d'un contrat entre nous ou parce que vous avez consenti à recevoir des informations de notre part.

Il arrive que nous souhaitions vous informer des nouveaux produits ou services que nous proposons. Dans ce cas, nous utiliserons l'intérêt légitime comme base du traitement.

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Cookies

Les cookies sont de petits fichiers texte que nous utilisons pour améliorer votre expérience de notre site web. Le fichier cookie est généré par notre site web et est accepté et traité par le logiciel de navigation de votre ordinateur. Vous pouvez désactiver les cookies en utilisant les options de votre navigateur, mais dans ce cas, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser certains des services de ce site.

Les cookies de première partie sont ceux définis par notre serveur. Les cookies tiers sont définis par un serveur hors de notre contrôle.

Détails des cookies que nous utilisons sur ce site :

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Cookies et suivi de Force24  

Notre organisation utilise la plateforme d'automatisation du marketing de Force24.

Les cookies Force24 sont des cookies de première partie et sont activés au moment de l'acceptation des cookies sur ce site web. Les cookies sont nommés ci-dessous :

- F24_autoID

- F24_personID

Ils nous permettent de comprendre l'engagement de notre public, ce qui permet de mieux optimiser l'activité marketing.

f24_autoId - Il s'agit d'un identifiant temporaire sur une machine locale ou sur le navigateur d'un téléphone qui nous aide à suivre les informations anonymes pour les marier plus tard avec f24_personid. S'il est laissé anonyme, il sera supprimé après 6 mois. Non-essentiel, première partie, 10 ans, persistant. 

f24_personId - Il s'agit d'un identifiant généré par contact individuel dans le système Force24 afin de pouvoir suivre le comportement et les soumissions de formulaires dans le système Force24 à partir de sources extérieures par utilisateur. Il est utilisé pour la personnalisation et la capacité de segmenter les décisions pour les communications ultérieures. Non essentiel, première partie, 10 ans, persistant.

Les informations stockées par les cookies Force24 restent anonymes jusqu'à ce que :

- Notre site web est visité en cliquant sur un e-mail ou un SMS, envoyé via la plate-forme Force24 et les cookies sont acceptés sur le site web.

- Un utilisateur du site Web remplit un formulaire contenant une adresse électronique à partir de notre site Web ou de nos pages de renvoi Force24.

Les cookies Force24 resteront sur un appareil pendant 10 ans, sauf s'ils sont supprimés.

Autre suivi de Force24

Nous utilisons également des technologies similaires, notamment les pixels de suivi et le suivi des liens, pour surveiller vos activités de consultation.

Statistiques Force24 sur le type de périphérique et de navigateur et sur les ouvertures

Tous les courriels contiennent un pixel de suivi (une minuscule image invisible) avec une chaîne de requête dans l'URL. Dans l'URL, nous avons les détails de l'utilisateur pour identifier qui a ouvert un courriel à des fins statistiques.

 Suivi des liensForce24

Tous les liens contenus dans les e-mails et les SMS envoyés par la plate-forme Force24 contiennent une référence de suivi unique . Cette référence nous aide à identifier les personnes qui ont cliqué sur un e-mail à des fins statistiques.

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Comment nous utilisons vos données

Nous utilisons les informations que vous nous donnez pour :

• vous fournir le produit, le service ou les informations que vous avez demandés
• vous permettre de participer à nos évaluations et enquêtes en ligne
• vous informer et vous mettre à jour sur les produits ou services pertinents qui pourraient vous intéresser
• améliorer notre site web et la gamme de services et de produits que nous proposons
• gérer votre compte

Avec qui nous partageons vos données

Nous ne partagerons pas vos données avec d'autres entreprises sans votre consentement préalable. Nous ne vendrons jamais vos données à une autre société.

Cependant, nous faisons appel à des sociétés pour nos opérations commerciales qui traitent vos données sous notre contrôle, ces sociétés comprennent :

• MailChimp pour nos campagnes de marketing par courriel
• Digital Ocean, qui fournit l'hébergement de sites web
• Microsoft, qui fournit notre infrastructure de gestion de documents et de courrier électronique
• Stripe pour le traitement des paiements
• Google.com, qui fournit des services d'analyse du site Web
• EQS qui fournit des nouvelles réglementaires

Si vous avez donné votre consentement spécifique sur nos formulaires de contact ou notre outil de confidentialité, nous pouvons partager vos informations avec d'autres sociétés de Westminster Group Plc afin qu'elles puissent vous contacter au sujet des produits et services qu'elles proposent.

Dans certaines circonstances, nous pouvons être amenés à divulguer ou à partager vos informations sans votre consentement, par exemple si la police, les tribunaux ou d'autres raisons juridiques nous y obligent.

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Assurer la sécurité de vos informations

Nous prenons très au sérieux la protection et la sécurité des données. Nous avons mis en place un certain nombre de mesures organisationnelles et techniques pour garantir que seules les personnes qui ont besoin de voir les données sont autorisées à y accéder et que les données sont protégées lorsqu'elles sont stockées et transmises.

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Conservation des données

Notre période de conservation des données est de six ans. Toutefois, nous nous efforçons de supprimer les données personnelles avant cette période lorsque cela n'est pas nécessaire pour respecter d'autres périodes de conservation légales.

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Exactitude des données

Nous tenons à ce que les informations que nous détenons à votre sujet soient correctes. Par conséquent, si vous disposez de nouvelles informations ou d'informations mises à jour, veuillez nous informer de ces changements. Vous pouvez le faire en nous envoyant un courrier électronique à l'adresse info@wg-plc.com, ou en nous appelant au +44 1295 756300.

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Demandes d'accès aux données

Vous avez le droit de savoir quelles données personnelles nous détenons à votre sujet. Si vous souhaitez obtenir ces informations, veuillez nous écrire ou nous envoyer un courriel pour en faire la demande.

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Effacement des données

Si vous ne souhaitez plus que nous conservions des données personnelles vous concernant, vous pouvez demander à ce que ces données soient supprimées. Tant qu'aucune raison légale ne nous oblige à conserver les données pendant une certaine période (par exemple, les données relatives aux transactions financières doivent être conservées pendant 6 ans), nous supprimerons immédiatement vos données après avoir vérifié que c'est bien vous qui avez fait cette demande.

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Et si vous ne voulez pas entendre parler de nous ?

Si vous décidez de ne plus recevoir d'informations de notre part, veuillez envoyer une demande à info@wg-plc.com. Nous cesserons alors immédiatement de vous contacter.

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Plaintes

Si vous avez une plainte à formuler, veuillez nous contacter à l'adresse info@wg-plc.com et nous traiterons votre demande dans les meilleurs délais.

Si vous n'êtes toujours pas satisfait de la façon dont votre plainte a été traitée, vous pouvez adresser votre plainte au UK Information Commissioner's Office. https://ico.org.uk/concerns/

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Autres informations sur Westminster Group Plc

Nous sommes enregistrés auprès du Bureau du Commissaire à l'information sous le numéro Z6530999.

Notre numéro d'enregistrement auprès de la Companies House est le 03967650.

Notre adresse enregistrée est Westminster House, Blacklocks Hill, Banbury, Oxfordshire, OX17 2BS.

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Conditions générales de vente

Nos conditions générales de vente peuvent être téléchargées ici.